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ホテル & リゾート
2025年01月10日
【1月10日（金）更新】
平素よりグランビスタ ホテル＆リゾートをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、システムの障害により神戸須磨シーワールドホテルへのご宿泊分のポイントおよび宿泊日数の付与ができていない不具合が発生しております。
ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。
■対象
【2024年12月9日（月）～現在まで】の神戸須磨シーワールドホテルへのご宿泊分のポイントおよび宿泊日数
※その他のホテル・施設のシステム障害は発生しておりません。
■グランビレッジポイント・宿泊日数の付与時期【1月10日（金）更新】
・～2024年12月31日（火）までのご宿泊分：2025年1月14日（火）
・会員ランクアップ判定および2025年1月1日（水）以降のご宿泊分：付与時期が決まり次第ご案内いたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
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